الأسئلة الشائعة
نعم، تُعد إكسيد العلامة التجارية الفاخرة التابعة لمجموعة شيري، وقد تم تطويرها لتقدم أحدث التقنيات، والتصميم الراقي، وتجربة قيادة فاخرة. ورغم اعتمادها على الخبرات الهندسية العالمية لشيري، إلا أن إكسيد تُقدم هوية مستقلة ومجموعة سيارات خاصة بها.
يمكنك حجز تجربة قيادة بسهولة من خلال تعبئة نموذج حجز تجربة قيادة عبر موقعنا الإلكتروني أو التواصل معنا على الرقم 1832333. وسيقوم فريقنا بالتواصل معك لتأكيد الموعد المناسب.
تضم مجموعة سيارات إكسيد في الكويت طرازات LX، RX، RX PHEV، VX، VX PHEV، MX، Exlantix ES، وExlantix ET. وقد تختلف التوفر حسب المخزون، لذا يرجى التواصل معنا لمعرفة أحدث الطرازات المتوفرة.
نوفر خيارات تمويل مرنة تشمل الشراء النقدي وبرنامج التأجير المنتهي بالتملك (Lease-to-Own) بالتعاون مع عدد من البنوك المعتمدة. ويساعدك فريق المبيعات في اختيار الخيار الأنسب لاحتياجاتك.
نعم، نوفر خدمة استبدال السيارات. سيقوم فريقنا بفحص سيارتك الحالية وتقييمها بسعر تنافسي يمكن استخدامه عند شراء سيارة إكسيد جديدة.
تأتي سيارات إكسيد الجديدة مع باقة متكاملة تشمل ضمان المصنع لمدة 7 سنوات، و7 سنوات من خدمة المساعدة على الطريق، بالإضافة إلى 7 خدمات صيانة دورية مجانية، لتمنحك راحة بال وثقة طوال فترة امتلاكك للسيارة.
نعم، تتم جميع أعمال الصيانة والإصلاح باستخدام قطع غيار إكسيد الأصلية لضمان أعلى مستويات الجودة والسلامة والاعتمادية. كما أن حوالي 70٪ من قطع الغيار متوفرة داخل الكويت، وفي حال عدم توفر القطعة محلياً، يتم طلبها من مستودعاتنا الإقليمية في الإمارات العربية المتحدة، وعادةً ما تصل خلال بضعة أيام.
تختلف مدة الصيانة حسب نوع الخدمة المطلوبة. أما الصيانة الدورية التي تشمل تغيير الزيت وفلتر الزيت فتستغرق عادةً من ساعتين إلى أربع ساعات. وفي حال الحاجة إلى أعمال إضافية، سيقوم مستشارو الخدمة بإبلاغك بالمدة المتوقعة مسبقاً.
نعم، تدعم معظم طرازات إكسيد Apple CarPlay وAndroid Auto، مما يتيح ربط هاتفك الذكي بالنظام الترفيهي في السيارة بكل سهولة.
تتميز سيارات إكسيد بمجموعة متقدمة من تقنيات السلامة، تشمل أنظمة مساعدة السائق الذكية، والوسائد الهوائية المتعددة، ونظام تثبيت السرعة التكيفي، ونظام المحافظة على المسار، ونظام الكبح التلقائي في حالات الطوارئ، بالإضافة إلى مزايا أخرى تختلف حسب الطراز.
تُعد إكسيد VX أكبر سيارة SUV ضمن مجموعة إكسيد، حيث توفر مقصورة واسعة بثلاثة صفوف من المقاعد، ومستوى عالياً من الراحة، وتقنيات متقدمة، وأنظمة سلامة ذكية، مما يجعلها الخيار الأمثل للعائلات ومحبي الرحلات.
تعتمد مدة تسليم السيارة على الطراز المختار، واللون، وتوفر السيارة، بالإضافة إلى أي خدمات إضافية مثل الحماية الخارجية أو تظليل النوافذ. وفي حال كانت السيارة متوفرة في المخزون وتتطلب فقط الفحص الفني قبل التسليم (PDI) وتركيب الإضافات المطلوبة، فيمكن تسليمها عادةً خلال 10 أيام عمل. وسيقوم فريق المبيعات بتزويدك بالموعد المتوقع عند تأكيد الطلب.
تختلف المستندات المطلوبة حسب طريقة الشراء. وبشكل عام، سيحتاج العميل إلى البطاقة المدنية، ورخصة القيادة، وشهادة راتب، وكشف حساب بنكي. وقد تُطلب مستندات إضافية في حال التمويل أو التأجير المنتهي بالتملك، وسيقوم فريق المبيعات بإرشادك خلال جميع الإجراءات.
نعم، نوفر خدمة استلام وتسليم السيارة من وإلى موقع العميل لإجراء الصيانة الدورية أو أعمال الصيانة المجدولة، وذلك حسب توفر الخدمة والمنطقة. يرجى التواصل مع فريق الخدمة لدينا لترتيب الموعد والتأكد من توفر الخدمة في منطقتك.



